TRANG LIÊN HỆ CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM LAN

Chúng tôi rất vui khi nhận được sự quan tâm của bạn đến sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH Mỹ Phẩm Lan. Để đảm bảo bạn có thể liên hệ với chúng tôi một cách thuận tiện nhất, chúng tôi cung cấp nhiều kênh liên hệ và phương thức hỗ trợ khác nhau. Bất kỳ thắc mắc, câu hỏi hoặc yêu cầu nào của bạn đều sẽ được chúng tôi giải đáp một cách nhanh chóng và chi tiết nhất.

1. Thông tin liên hệ chính thức

Dưới đây là thông tin liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH Mỹ Phẩm Lan. Chúng tôi khuyến khích khách hàng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất:

• Địa chỉ văn phòng: 109 Đ. Thạnh Xuân 22, Thạnh Xuân, Quận 12, Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Số điện thoại liên hệ: +84 (904) 109-288
• Email chăm sóc khách hàng (CSKH): support@myphamlan.io.vn
• Email kinh doanh: support@myphamlan.io.vn
• Website chính thức: www.myphamlan.io.vn
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, từ 8:00 giờ sáng đến 18:00 giờ chiều (GMT+07:00)
• Chủ nhật và các ngày lễ: Nghỉ

2. Các kênh hỗ trợ trực tuyến

Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Mỹ Phẩm Lan cung cấp nhiều kênh hỗ trợ trực tuyến như email, điện thoại và hệ thống hỗ trợ qua chat trực tuyến trên website. Chúng tôi luôn nỗ lực phản hồi các yêu cầu một cách nhanh chóng và chi tiết nhất.

2.1. Hỗ trợ qua email

Khách hàng có thể gửi email trực tiếp đến địa chỉ support@myphamlan.io.vn để được hỗ trợ về các vấn đề sau:

• Thông tin về sản phẩm
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền
• Các yêu cầu kinh doanh hoặc hợp tác

Chúng tôi sẽ phản hồi email của bạn trong vòng 24-48 giờ làm việc. Vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng, vấn đề bạn đang gặp phải, hoặc yêu cầu cụ thể để chúng tôi có thể hỗ trợ tốt nhất.

2.2. Hỗ trợ qua điện thoại

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua số điện thoại +84 (904) 109-288. Chúng tôi khuyến khích bạn gọi điện trong các khung giờ sau để nhận được sự hỗ trợ kịp thời:

• Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 sáng – 18:00 chiều (giờ Việt Nam)
• Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ

3. Hệ thống chi nhánh và đại lý

Mỹ Phẩm Lan hiện có mặt tại nhiều tỉnh thành trên toàn quốc. Để biết đại lý nào đang ở gần bạn nhất vui lòng liên hệ với chăm sóc khách hàng để được cung cấp và hỗ trợ

4. Biểu mẫu liên hệ trực tuyến

Để giúp bạn liên hệ với chúng tôi một cách nhanh chóng và tiện lợi, Mỹ Phẩm Lan cung cấp biểu mẫu liên hệ trực tuyến trên website. Bạn chỉ cần điền các thông tin sau:

Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất để giải đáp các thắc mắc hoặc hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Trước khi liên hệ, bạn cũng có thể tham khảo phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) trên website để tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi phổ biến như:

• Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm
• Cách đặt hàng trực tuyến
• Phương thức thanh toán
• Thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển

Phần FAQ được cập nhật thường xuyên để cung cấp thông tin chi tiết và chính xác nhất.

6. Hướng dẫn liên hệ qua mạng xã hội

Ngoài các kênh liên hệ truyền thống, chúng tôi còn hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội như:

• Facebook: MỸ PHẨM LAN

Bạn có thể gửi tin nhắn qua các kênh mạng xã hội để được tư vấn sản phẩm và hỗ trợ nhanh chóng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ trả lời các tin nhắn trong vòng 24 giờ.